Revisão e diagnóstico automotivo em Embu das Artes
Seu carro deu algum sinal?
Descubra a causa antes de
trocar peças no escuro.
Seu carro deu algum sinal?
Descubra a causa antes de
trocar peças no escuro.
A Frenecar parte do que você percebeu, avalia o veículo e explica o
diagnóstico antes de apresentar o orçamento. Você entende o que precisa ser feito e aprova antes da execução.
A Frenecar parte do que você percebeu,avalia o veículo e explica o
diagnóstico antes de apresentaro orçamento. Você entende o que precisaser feito e aprova antes da execução.
Envie o modelo, o ano e o sinal percebido. A equipe informa os horários disponíveise explica as condições da avaliação antes do agendamento.
Envie o modelo, o ano e o sinal percebido. A equipe informa os horários disponíveise explica as condições da avaliação antes do agendamento.
Atendimento em Embu das
Artes
23 anos de experiência
Orçamento sem compromisso
Você aprova antes da execução
Identificação de Sintomas
O carro costuma dar sinais. O desafio é
entender o que eles significam.
O carro costuma dar sinais.O desafio é entender o queeles significam.
Um barulho novo, uma vibração, uma falha ou uma luz no painel podem ter causas
diferentes. O sintoma mostra por onde começar a investigação, mas não confirma
sozinho qual serviço ou componente será necessário.
Um barulho novo, uma vibração, uma falha ouuma luz no painel podem ter causas diferentes. O sintoma mostra por ondecomeçar a investigação, mas não confirma
sozinho qual serviço ou componente seránecessário.
Está batendo ou estalando
Mudou ao frear
Acendeu uma luz no painel
Ruídos ao passar por lombadas, buracos ou
irregularidades precisam ser relacionados aos
componentes envolvidos.
Barulho, vibração ou alteração no pedal indicam que o sistema deve ser avaliado.
O alerta informa que existe algo a verificar.Os testes ajudam a identificar a origem.
Está falhando ou demorando para pegar
Está puxando ou instável
A revisão está atrasada
Problemas constantes ou intermitentes exigem
histórico, avaliação e diagnóstico eletrônicoquando necessário.
Alinhamento, pneus, suspensão, freios eoutros sistemas podem influenciaro comportamento do veículo.
A avaliação ajuda a identificar o estado atualdo carro e organizar os próximos cuidados.
Sintomas parecidos podem ter causas diferentes. Por isso, o próximo passo não é trocar nenhuma peça: é avaliar o veículo.
Sintomas parecidos podem tercausas diferentes. Por isso,o próximo passo não é trocar nenhuma peça: é avaliar o veículo.
O WhatsApp inicia o atendimento e o agendamento. A causa do problema depende da avaliação do veículo.
Processo Transparente
Do primeiro relato ao pós-venda
Do primeiro relatoao pós-venda
A transparência precisa aparecer em cada etapa do atendimento.
A transparência precisa aparecerem cada etapa do atendimento.
01
02
03
Etapa 1 — Entendemos o sintoma
Etapa 2 — Avaliamos o veículo
Etapa 3 — Explicamos o diagnóstico
Registramos o que você percebeu, quando
começou, em quais situações acontece e se
alguma manutenção relacionada já foi realizada.
Nossa equipe realiza as verificações e os testes
necessários para investigar as possíveis causas.
Você entende a relação entre o que foi identificado
e o comportamento percebido no veículo.
04
05
06
Etapa 4 — Organizamos as prioridades
Etapa 5 — Você aprova
Etapa 6 — Executamos e acompanhamos
Mostramos o que precisa ser resolvido agora, o
que deve ser acompanhado e o que pode ser
programado.
Depois da aprovação, realizamos o serviço,
verificamos o resultado e mantemos o contato
após a entrega.
O escopo, o valor e a previsão são apresentados
antes da execução.
Experiência que pode ser vista no atendimento
Há 23 anos, a Frenecar ajudamotoristas a entender o carro antesde decidir o próximo passo.
Há 23 anos, a Frenecar ajudamotoristas a entender o carro antesde decidir o próximo passo.
A confiança não está apenas no tempo de atuação. Ela aparece quando a equipe escuta o relato, investiga a causa, mostra o que encontrou e apresenta o orçamento antes de executar o serviço.
A confiança não está apenas no tempo de atuação. Ela aparece quando a equipe escuta o relato,investiga a causa, mostra o que encontrou apresenta o orçamento antes de executar o serviço.
Especialidades & Diagnóstico Integrado
O que a Frenecar pode avaliar e cuidarno seu veículo
O que a Frenecar podeavaliar e cuidar no seu veículo
Diferentes sinais podem envolver mais de um sistema. A Frenecar reúneserviços de manutenção e diagnóstico para avaliar o veículo de formaintegrada e orientar o próximo passo.
Diferentes sinais podem envolver mais de um sistema.A Frenecar reúne serviços de manutenção e diagnóstico para avaliar o veículode forma integrada e orientar o próximo passo.
Revisão e mecânica geral
Freios e suspensão
Diagnóstico eletrônico
Verificação dos sistemas de injeção eletrônica, ABS
e airbag para investigar falhas e alertas.
Avaliação do estado do veículo, investigação de
falhas e execução dos serviços aprovados.
Avaliação de ruídos, vibrações, batidas,
instabilidade e alterações percebidas ao dirigir
ao frear.
Ar-condicionado
Alinhamento e balanceamento
Troca de óleo e manutenção preventiva
Avaliação e manutenção do sistema para identificar
falhas de funcionamento.
Serviços relacionados à estabilidade, ao
comportamento do veículo e ao desgaste dos
pneus.
Cuidados periódicos realizados de acordo com o
veículo e seu histórico de manutenção.
Não sabe qual serviço procurar? Você não precisa chegar com o diagnóstico pronto.
Conte o que está percebendo e a equipe orientará o agendamento.
Não sabe qual serviço procurar? Você não precisa chegar com o diagnóstico pronto.
Conte o que está percebendo e a equipeorientará o agendamento.
Dúvidas Frequentes
O que você precisa saber antes de agendar
O que você precisasaber antes de agendar
As condições da avaliação dependem do atendimento necessário. A equipe explica essas informações antes de confirmar o agendamento.
O WhatsApp pode ser usado para entender o relato e orientar o próximo passo. Um orçamento confiável depende da causa e
da condição real do veículo, por isso pode ser necessário avaliá-lo presencialmente.
Isso depende do tipo de avaliação e do serviço necessário. Ao iniciar a conversa, a equipe explica como será o atendimento
e orienta sobre a entrega do veículo.
Não. A Frenecar explica o que foi identificado, organiza as prioridades e apresenta o escopo antes de qualquer execução.
Não. O escopo e o orçamento são apresentados antes da execução. Se surgir uma necessidade adicional, ela também deve
ser explicada e aprovada.
O prazo depende do diagnóstico, da complexidade do serviço aprovado e da disponibilidade dos componentes necessários.
A previsão é informada depois da avaliação.
A Frenecar atende de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 13h.
Ainda tem alguma dúvida? A equipe pode explicar o próximo passo antes de confirmar o agendamento.
Oficina mecânica PERTO DE VOCÊ
Fácil de chegar, em Embu das Artes
Fácil de chegar,em Embu das Artes
Atendemos Embu das Artes, Taboão da Serra, Itapecerica da Serra, Cotia e região.
Atendemos Embu das Artes, Taboão da Serra, Itapecerica da Serra, Cotia e região.
Informações da Oficina
Endereço
Av. João Paulo II, 741, lojas 5 e 6
Jardim Santa Tereza — Embu das Artes
Horário de funcionamento
Segunda a sexta: 8h às 18h
Sábado: 8h às 13h
Localização & Horário
Canais Oficiais
Informações Legais
Av. João Paulo II, 741, lojas 5 e 6 — Jardim Santa
Tereza, Embu das Artes
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